Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-09-17

Allmänt

Dessa användarvillkor reglerar din användning av brisk-meadow:s webbplats och tjänster. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda webbplatsen eller tjänsterna.

Företagsinformation

brisk-meadow
Vasagatan 42
111 20 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

Tjänster

Vi erbjuder professionella eltjänster inklusive installation, reparation och underhåll av elsystem. Specifika tjänster och priser beskrivs på vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, lägga till eller ta bort tjänster.

Tjänsteutförande

Alla arbeten utförs av auktoriserade elektriker enligt gällande branschstandarder och säkerhetsföreskrifter. Vi åtar oss att genomföra arbeten på ett professionellt sätt med lämpliga material och verktyg.

Beställning och avtal

När du skickar en förfrågan via vårt formulär utgör det inte ett bindande avtal. Ett avtal kommer till stånd först när vi bekräftar din beställning skriftligen och ni har godkänt vår offert.

Offert

Efter mottagen förfrågan utarbetar vi en offert som specificerar:

• Beskrivning av arbetet
• Pris och betalningsvillkor
• Uppskattad tidsåtgång
• Garantivillkor

Offerter är giltiga i 30 dagar från utfärdandedatum om inget annat anges.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar inte moms såvida annat inte anges. Priser på webbplatsen är vägledande och slutligt pris fastställs i offert.

Betalningsvillkor

Betalning ska erläggas enligt överenskommelse i offerten. Vanligen gäller:

• Mindre arbeten: Betalning vid färdigställande
• Större projekt: Delbetalning enligt överenskommelse
• Betalningsvillkor: 30 dagar netto

Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.

Ångerrätt

För konsumenter gäller 14 dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen från det att avtal ingåtts, under förutsättning att arbetet inte har påbörjats. Om du begär att arbetet ska påbörjas under ångerfristen förlorar du din ångerrätt från det att arbetet påbörjas.

Avbokning och ändringar

Avbokning eller väsentliga ändringar av bokade tjänster ska göras senast 48 timmar före planerad arbetstart. Vid senare avbokning kan en avgift motsvarande 50% av offerterat belopp tas ut för att täcka våra förberedelsekostnader.

Garanti

Vi lämnar 2 års garanti på utförda arbeten och installerat material från det att arbetet är slutfört och godkänt. Garantin täcker fel och brister som beror på vårt utförande eller materialet.

Garantin omfattar inte:

• Skador orsakade av felaktig hantering eller underhåll
• Skador orsakade av tredje part
• Normal förslitning
• Skador orsakade av force majeure

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar för skador som orsakas av vårdslöshet eller försummelse i utförandet av våra tjänster enligt gällande lagstiftning. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som motsvarar värdet av den aktuella tjänsten, dock inte överstigande 100 000 SEK per skadefall.

Vi ansvarar inte för:

• Indirekta skador eller följdskador
• Driftsavbrott eller produktionsbortfall
• Utebliven vinst
• Förlorade uppgifter eller data

Force majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller utebliven leverans som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut, strejk, materialbrist eller andra oförutsedda händelser.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av brisk-meadow eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrättslagen och andra lagar om immateriella rättigheter.

Du får inte:

• Kopiera, reproducera eller distribuera innehåll från webbplatsen utan skriftligt tillstånd
• Använda innehållet för kommersiella ändamål
• Modifiera eller skapa härledda verk baserade på innehållet

Användaransvar

Du ansvarar för att:

• Information du lämnar till oss är korrekt och aktuell
• Din användning av webbplatsen inte bryter mot gällande lagar
• Du inte använder webbplatsen på ett sätt som kan skada eller störa dess funktionalitet

Klagomål och reklamationer

Om du är missnöjd med våra tjänster ska du kontakta oss snarast på [email protected]. Vi strävar efter att hantera alla klagomål inom 14 dagar.

Alternativ tvistlösning

Vid tvist mellan oss och en konsument kan ärendet hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Personuppgifter

Information om hur vi behandlar dina personuppgifter finns i vår Integritetspolicy och GDPR-information.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om en tvist inte kan lösas i godo ska den avgöras av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida. Din fortsatta användning av webbplatsen eller tjänsterna efter en ändring innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på [email protected].